- Dein Verantwortungsbereich erstreckt sich über den laufenden Betrieb, die Weiterentwicklung, Koordination und Steuerung unserer Webshops - sowohl national als auch international.
- Du hast den Überblick über die ordnungsgemäße Funktion und Prozesse sowie das Erreichen der geplanten Ziele für diesen Bereich.
- Du verantwortest das Monitoring, die Analyse und das Reporting relevanter KPIs und leitest entsprechende Handlungsmaßnahmen zur Verbesserung der Unternehmensziele ab.
- Du etablierst effektive Feedback- und Supportstrukturen, um Kundenzufriedenheit und Kundentreue zu erhöhen.
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung der Bereiche UX-Design, Frontend Management, Product Content Management und Digital Merchandising.
- Du sorgst für eine zielgerichtete Kommunikation und Abstimmung zwischen diversen Fachbereichen wie Einkauf, Logistik und Customer Care.
Head of Webshop (m/w/d)
Tennis-Point Europe GmbH • Herzebrock-Clarholz, München
München, Herzebrock-Clarholz
ab sofort
Strategie, Konzept, Design, Content und Big Data - Marketing hat viele Gesichter! Mit Kreativität, Enthusiasmus und einer ordentlichen Portion sportlichem Teamgeist machen wir uns bei Tennis Point genau diese Vielfalt zu Nutze. So arbeitet unser junges und dynamisches Marketing-Team jeden Tag daran, unsere Mission zu verfolgen: Sportverrückte auf der ganzen Welt mit unserer breiten Auswahl an Produkten und einer ausgezeichneten Shopping-Experience zu begeistern. Bei uns trifft E-Commerce auf Tennis-Passion. Insbesondere unser E-Commerce Team verantwortet die Verkaufsförderung und Vermarktung unserer Produkte innerhalb unserer Online-Shops auf (inter)nationaler Ebene. Dazu gehören unter anderem die Bereiche Product Content Management, UX-Design und Frontend-Management sowie das Digital Merchandising. Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Headquarter am Standort in Herzebrock-Clarholz (präferiert) oder in München suchen wir Dich als Head of Webshop (m/w/d)! Starte ab sofort in Vollzeit in unserem #teamyellow durch und gestalte gemeinsam mit uns die Welt gelb!
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit Schwerpunkt BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Weiterbildungen im Bereich E-Commerce Business.
- Du hast mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im E-Commerce-Bereich.
- Du konntest bereits Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitenden sammeln - fachlich sowie disziplinarisch.
- Du kannst gute Kenntnisse in Systemen wie PIM, SAP, Salesforce, Tableau etc. sowie in gängigen Microsoft Office Programmen nachweisen und bist vertraut im Umgang mit mehrsprachigen Domains.
Was wir dir bieten ...
Unternehmenskultur
Tennis-Point ist nicht nur durch das immerwährende Streben nach geschäftlichen Zielen geprägt, sondern vor allem durch die Menschen hinter Tennis-Point. #teamyellow sorgt mit Inspiration, Innovation und vermeintlich verrückten Ideen dafür, dass wir gemeinsam als Team unsere Vision, die Welt gelb zu machen, erreichen. Dabei sind uns Offenheit, Diversität, Wertschätzung und Fairness genauso wichtig, wie das Streben nach Verantwortung.
Lernen & Weiterentwicklung
Wir wachsen nicht nur organisatorisch, sondern wollen unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, sich stetig weiterzuentwickeln. Bei Tennis-Point kannst du all deine Fähigkeiten entfalten und dich immer wieder an neuen Herausforderungen versuchen. Mit deiner Arbeit kannst du bleibende Fußstapfen hinterlassen und ein Blick über den Tellerrand ist erwünscht.
Zusatzleistungen
Ob Mitarbeitenden-Rabatte bei Tennis-Point, Bike Leasing, Testschläger Packages und betriebliche Altersvorsorge, bei Tennis-Point bleiben keine Wünsche offen.
Leben & Arbeiten
Als #teamyellow leben und lieben wir die Interaktion. Dabei ist es uns besonders wichtig unser Mannschaftsgefühl zu stärken sowie die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen zu berücksichtigen. Die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf liegt uns besonders am Herzen.
Wer wir sind
Die Geschichte von Tennis-Point begann im Jahr 1999. Christian Miele eröffnete auf 30 qm seinen ersten Tennisladen. Dies war der Beginn eines rasanten Aufstiegs zum mittlerweile weltweit führenden Handelsunternehmen im Bereich des Racket-Sports, insbesondere Tennis und Padel.
Als Nr. 1 Anlaufstelle für alle Racket-Sports-Liebhaber*innen, bieten wir ein einzigartiges Markenerlebnis, mit dem größten Sortiment an Marken-Produkten, Eigenmarken und Service Angeboten. Unser Omnichannel Ansatz kombiniert dabei sowohl internationale Online-Shops als auch >30 stationäre Retail-Geschäfte in welchen wir stetig daran arbeiten, die Performance unserer Kund*innen und somit den gesamten Tennis-Sport auf das nächste Level zu heben. Dabei kooperieren wir neben regionalen und nationalen Verbänden sowie Medienpartner*innen u.a. auch mit internationalen Partner*innen wie der ITF (International Tennis Federation).
Ansprechpartner
