Specialist Order Management (m/w/d) / Sachbearbeitung Kundenauftragsmanagement

  • Herzebrock
  • Voll/Teilzeit
  • Publiziert: 09.06.2022
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Du hast eine Leidenschaft dafür, Prozesse und Strukturen zu verfolgen und nach Lösungen für komplexe Sachverhalte zu suchen? Zudem bist Du bereit, Dich täglich neuen Herausforderungen eines dynamischen Umfelds zu stellen?
Dann bewirb Dich bei uns im Bereich Prozessmanagement als Specialist Order Management (m/w/d) / Sachbearbeitung Kundenauftragsmanagement. In Deiner neuen Aufgabe löst Du zusammen mit Deinem Team die verschiedensten Herausforderungen. Du arbeitest eng mit dem Kundenservice zusammen, um für unsere Kunden eine reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten.

Standort: Herzebrock / Teilzeit- sowie Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Du bist die entscheidende Schnittstelle zwischen den Abteilungen Customer Care und dem Auftragsmanagement
  • Du analysierst und strukturierst komplexe Sachverhalte wie die Überwachung und Steuerung der Paketverluste, die Auftragsfreigabe nach Risikobewertung sowie den Support und die Bearbeitung von Problemfällen im Order2Cash Prozess
  • Dank Deiner Hands-On-Mentalität unterstützt Du Dein Team tatkräftig im Tagesgeschäft

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung  
  • Du bist erfahren im Umgang mit MS Office Produkten, insbesondere Excel
  • Du besitzt idealerweise erste SAP, JIRA oder Confluence Erfahrungen
  • Du überzeugst durch Deine Kundenorientierung und Deinen Teamgeist und durch einen eigenverantwortlichen sowie strukturierten Arbeitsstil

Deine Vorteile:

  • Bikeleasing und attraktive Rabatte & Vergünstigungen
  • Großzügige Home-Office-Regelung
  • Freiraum für Deine Ideen und die Möglichkeit in einem aufstrebenden Unternehmen Deine Fußabdrücke zu hinterlassen
  • Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit immer neuen Herausforderungen
  • Wir sind Teil der SSU (Signa Sports United) und Du kannst von vielen Vorteilen profitieren
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Teamevents sowie kostenlose Nutzung des Padelplatzes auf dem Firmengelände